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Nós da Hyout temos como objetivo principal a satisfação de nossos clientes! Então caso você tenha adquirido um produto em nossa loja e não tenha ficado satisfeito(a), fique tranquilo(a), nós iremos resolver! Envie um e-mail para [email protected] contendo: nome completo, CPF, e-mail utilizado para realizar a compra e número do pedido. 

Segue nossos termos de troca e devolução:

  1. O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias após o recebimento. 
  2. Ao recebermos o produto iremos analiza-lo. Este processo pode levar até 3 dias úteis e após isso enviaremos um comunicado via E-mail. 
  3. A escolha de outro produto para troca será feita conforme estoque disponível em nossa loja virtual. Caso haja diferença, o comprador deverá realizar o pagamento do valor adicional

Para outras dúvidas entre em contato, estamos a disposição!